海南陵水嘉佩乐酒店保洁员黄某某因盗窃住客港币被判处有期徒刑一年六个月及罚金5000元。
2.2024年7月30日,黄某某在打扫王女士房间时,将19张1000元面额港币调包为假币。
3.尽管黄某某家属于2024年9月21日赔偿了王女士17357.26元人民币,但王女士仍聘请律师准备起诉酒店并申请民事赔偿。
近日,海南“最贵酒店保洁员盗窃案”一审宣判,被告黄某某以盗窃罪被判处有期徒刑一年六个月,处罚金5000元。
4月23日,开yun体育入口海南省陵水黎族自治县旅游和文化广电体育局发布《关于网传陵水嘉佩乐酒店保洁员调包住客港币一事的情况通报》。
针对网传嘉佩乐酒店保洁员调包游客港币事件,经核查,该事件发生于2024年7月30日,住客有19张面额1000元的港币在酒店被调包,折合人民币共17357.26元。经公安侦查,涉事保洁员黄某某于8月14日承认有掉包游客港币行为,其家属于2024年9月21日向住客赔偿17357.26元。2025年4月16日法院以盗窃罪依法判处黄某某有期徒刑一年六个月并处罚金5000元。
我局对此事高度重视,并举一反三,以此案为鉴,对全县酒店开展警示教育,要求强化员工管理,提升服务质量,坚决防范类似事件发生。
欢迎社会各界对陵水旅游服务进行监督,我们将全力为广大游客创造舒心、放心、暖心的旅游服务环境。
据中国新闻周刊报道,2024年7月,王女士(化姓)入住海南土福湾嘉佩乐度假酒店6晚,房费共计8万8千元,不料遭遇现金失窃,被该酒店保洁员黄某某盗窃及调包近两万元港币。判决书显示,黄某某在该酒店客房部工作期间,经常看到有客人携带现金入住,于是萌生使用假币调包客户真币的想法,随后网购了假港币,并随身携带以便替换。
2024年7月30日晚,黄某某在王女士房间打扫卫生时,将王女士包里19张1000元面额港币取走,并替换放入10张1000元面额假港币,即放回10000元假币,打扫完客房卫生后离开。
王女士发现丢失9000元港币现金后,立刻通知酒店报警,但为了接下来的旅行,一家人继续前往澳门。在澳门支付时被告知使用的是假币,王女士被认为故意使用假币遭到遣返,原定的旅程被迫中断。
2024年8月14日,前述保洁员黄某某被警方传唤接受调查。黄某某归案后,其家属于9月21日将17357.26元人民币转账给王女士。尽管钱款已返还,王女士仍感到难以接受。
预订平台显示,该酒店等级为“顶奢”,被评为“2024亚洲奢华酒店榜TOP30”,同款房型实时价格约3万元/晚。王女士从判决书中得知,黄某某2016年曾因盗窃被行政拘留,她认为,“酒店有义务保护顾客财产安全,一晚收费上万的顶奢酒店,有没有对工作人员进行背景调查?” 目前,她已聘请律师准备起诉酒店,申请民事赔偿。
4月21日晚,记者以住客身份就此事致电该酒店,值班负责人表示,酒店有监控,房间内配备保险箱,住客可将贵重物品存放于保险箱内,“我们这边没再出现过这种情况了”。