海南陵水嘉佩乐酒店保洁员黄某某因盗窃住客港币被判处有期徒刑一年六个月，并处罚金5000元。

　　2.2024年7月30日，黄某某在打扫王女士房间时，将19张1000元面额港币调包，换成假币后离开。

　　3.王女士在澳门某酒店餐厅用餐时，被发现使用假币，尽管出示了银行票据及报警记录，仍遭到遣返。

　　4.黄某某家属于2024年9月21日向王女士赔偿了17357.26元人民币。

　　5.海南陵水黎族自治县旅游和文化广电体育局针对此事发布通报，要求强化员工管理，提升服务质量，防范类似事件发生。

　　近日，海南“最贵酒店保洁员盗窃案”一审宣判，涉事保洁员黄某某因盗窃罪被判处有期徒刑一年六个月，并处罚金5000元。此案引发社会广泛关注，海南陵水黎族自治县旅游和文化广电体育局4月23日发布通报，对事件进行详细说明：

　　针对网传嘉佩乐酒店保洁员调包游客港币事件，经核查，该事件发生于2024年7月30日，住客有19张面额1000元的港币在酒店被调包，折合人民币共17357.26元。经公安侦查，涉事保洁员黄某某于8月14日承认有掉包游客港币行为，其家属于2024年9月21日向住客赔偿17357.26元。2025年4月16日法院以盗窃罪依法判处黄某某有期徒刑一年六个月并处罚金5000元。

　　我局对此事高度重视，并举一反三，以此案为鉴，对全县酒店开展警示教育，要求强化员工管理，提升服务质量，坚决防范类似事件发生。

　　欢迎社会各界对陵水旅游服务进行监督，我们将全力为广大游客创造舒心、放心、暖心的旅游服务环境。

　　据《中国新闻周刊》此前报道，事件发生在2024年7月30日，住客王女士入住海南土福湾嘉佩乐度假酒店6晚，房费共计8.8万元。她带着孩子和老人原本计划到海南、香港、澳门旅游，从银行兑换了5万余元港币和1万元人民币现金随身携带。

　　当晚，开yun体育APP王女士母亲在房间洗澡，其余同行人员在酒店餐厅用餐，洗澡时保洁员一直不停敲门。其母感到不对劲，沐浴后查看发现丢失港币现金，立刻通知酒店报警。

　　随后，王女士在澳门某酒店餐厅用餐支付时，被告知使用的是假币，开yun体育APP尽管她出示了银行票据及此前报警记录，酒店报警后王女士仍遭到遣返，原定的行程被迫中断。

　　2024年8月14日，该酒店保洁员黄某某被警方传唤接受调查。经公安侦查，保洁员黄某某承认调包行为。7月30日当晚，黄某某在王女士房间打扫卫生时，将王女士包里19张1000元面额港币取走，并用随身携带的10张1000元面额假港币替换放入后离开。6天后，黄某某将窃取的19000元港币兑换成人民币后，存入银行卡中，用于个人花销。

　　据判决书显示，黄某某在该酒店客房部工作期间，经常看到有客人携带现金入住，于是萌生使用假币调包客户真币的想法，随后网购了假港币，并随身携带以便作案。

　　黄某某归案后，其家属将17357.26元人民币转账给王女士。尽管钱款已返还，王女士仍感到难以接受。

　　据她向媒体回忆，当时“酒店方其实也不相信，反复强调服务别墅的客人是他们反复筛选的优秀员工，不可能出这种事，也从来没出现过这种状况”。

　　海南嘉佩乐被称为“海南最贵酒店”，坐落于海南岛土福湾的静谧海岸线年开业，全年平均房价始终保持在每晚4000元左右。